今年5月,我们首次发布实战周活动,意在让同学们短期内完成小而快的「实战周」项目,快速提升实战技能。

在实战周中,同学们独自完成选题撰写营销内容,从0开始部署公众号,并为真实项目的推广引流,实现用户增长。在这过程中他们经历了什么?

在第13期《半撇私塾班级研讨会》直播课中,我们邀请了参与实战周的同学,来分享他们的实战故事和经验。

本文3106字,阅读时间10分钟。

小伙伴们大家好,我是第一期的「实战周」成员云剑,很高兴今天能在这里跟大家做一个关于实战周的心得分享。

关于这次分享我打算分成以下三个部分来讲:实战目的、过程、以及自己对于新媒体运营的一些看法。

1. 我为什么要参与实战周

当时之所以参加实战周,是因为自己学习课程到了一个阶段,觉得需要实践经历去演练一下自己的学习成果,所以就报名了。我相信也有很多小伙伴报名的初衷也是这样的,所以「获得实践经验、提升自己的运营技能」这是由内而发的目的。

外部的目的是为半撇私塾网站的引流和转化,和自己知乎、公众号粉丝的引流,不管以后是自己继续运营公众号,还是求职,这些都是可以作为谈资时派得上用场的项目经历和作品集。

2. 实战周我是如何实战

其实在整个实战周中,我们的大方向分为了这几个部分:

  • 选题
  • 内容创作
  • 推广
  • 复盘

做过以后才知道,其中每个步骤都有自己的特性,你都要去切身的了解它,才能有好的引流效果。

1)选题:如何选择合适主题

就选题来说,你选择的题目,包括题目所属的领域、它的热度、关注回答比例都非常重要。热度太低的问题,你的曝光机会也低,能看见的人也不多;热度高的问题,你想让你的回答进前十的难度也更大;领域相同的问题,你的对象人群都非常垂直,但你面临的很可能都是同类的竞争。所以选题,选什么问题、什么种类都非常重要。

比如在我们的选题计划里,有个问题叫《你是如何转行的,容易吗?》这个问题的热度非常高,关注者有10w+,浏览量高达2000w+,一开始我非常想选择这个问题来进行内容创作,但后来看了看问题下的高赞回答之后我决定换一个选题,因为我发现这个问题对我而言的难点有两个:一是关注度太高,回答者太多,很难在短时间内将回答排名做到前30或者前20;二是人群不够垂直。虽然知乎上关注互联网的人比较多,但转行话题仍然涉及很多领域。

当然在这里我不是说这个问题不够好不能选,相反我觉得这个问题非常有选的价值,因为可以看见该回答下有好几个高赞回答都是关于互联网运营的,只是它对你内容创作、推广运营的要求也更高,但如果你有信心、有能力,效果一定也会很不错。

所以综上考虑,我最后选择了一个热度适中(8000+关注,150w+浏览量),但更加垂直的话题来创作《新媒体运营的工作前景怎么样?》 我认为这个问题下的浏览者,是比较容易形成转化的,所以选题也就此敲定。

2)写作:如何提升文章代入感

这个部分算是我很苦手的部分了(相信对大家也是2333…),因为我上一次进行这种类似「命题作文」的创作应该要追溯到高考语文考场去了(笑),所以在内容输出的那两天我确实卡壳了好一阵,甚至后来几乎推翻重写了一次。

在我第一次创作时,我犯了个错误,就是太重理性和逻辑,而轻感情。这样会导致读者的阅读体验很——无聊,再换个说法就是缺乏代入感

而你的内容,是给不认识你的人看的,不是给熟悉你的人看的,这个区别非常重要。因为熟悉你的人,已经对你这个人本身有了大概的认知和了解,他们会自动代入你的人设去看你写的东西或者说的观点,所以这时候,你可以不用费心去输出更多的情感或者人设,可以直接表达自己的观点也就是“理性诉求”。

当你在网上发布内容时,读者对你而言是陌生的,这个时候你要先拉近你和读者的距离,使他们感到亲切,想办法对你说的话感到信任,这样你下面的观点才能更有效率的展开,这就是传播学里说过的「情感诉求」和「人品诉求」。 所以在写第二版时,我在文章开头加了我为什么选择转行的原因,以及从事以前职业时感到的迷茫,并在第一段就树立了一个「新媒体运营人」的人设。做好这些准备工作,接下来的观点就很顺其自然的铺展开啦。

 

3)推广:如何提高内容曝光度

说到推广,主要是分为投放和转化两个点。投放方面,其实每个平台的投放技巧都有些不一样,拿知乎来说,比较重要的就是你回答的排名、点赞、评论和收藏。其中,我认为排名是知乎机制里最重要的。因为几乎每个问题下90%的流量都会被排名前10的回答给抢走。大家都知道现在人们的碎片阅读习惯是很严重的,所以大部分人看到前面几个回答后就不会继续往下看了。

再就是,能排到前面的回答一般都是内容比较充实,观点比较有用的,所以当他们浏览完前面的高赞后就很难再对你的文章产生认同感了,你也就失去了引流的机会。

说了这么多,那哪些东西会影响内容的排名呢?我认为有以下几个:

  • 点赞数;
  • 评论数;
  • 内容本身质量的高低,图文并茂非常非常非常重要;
  • 给你点赞的账号本身质量的高低(也就是知乎的权重);
  • 你自己账号本身质量的高低(还是权重)。

其中要注意的就是第一天的点赞尽量到30+,这样就会触发知乎的推广机制,会推送给更多的人看你的回答。还有知乎的机器人比较厉害,在防「互相刷赞」这点上做得很好,所以在互相点赞或者找亲朋好友点赞的时候,一定要让他们模仿真实的阅读体验,在你的回答上停留个两分钟左右再点赞,这样才不容易掉(血淋淋的教训啊Orz…)。还有,因为影响排名的远不止点赞一个因素,这也就造成了很多一百多、几百赞的回答,排名还在几k赞之前,就是因为在上述其他几个方面做得更好。

此外简单说一下转化,毕竟现在我转化的数量也不多,只能凭我的经验给点参考建议。我认为转化体现的方式很重要,比如如果你是写的经历文或者干货文,那你在转化时就尽量自然一点,不然别人已经阅读了你前面几千字,突然最后发现你来了波硬广,脑补一下那感觉。所以转化的链接尽量要放得自然一点

还有,可以把转化的链接本身当作福利,这样就可以比较好的放进你自己的公众号里,比如「关注我公众号,免费领取五十节新媒体运营入门课程……」,当然你也可以直接放在知乎的回答里,都取决于你自己的发挥。

4)复盘

在我们经历一个完整的选题—内容创作—推广的阶段后,最后要做的就是复盘。其实复盘要做的东西很简单但也很重要,就是:复盘自己的数据和成果,看看哪些行为对数据的影响比较大;复盘自己的运营方法和行为,看看有没有可以优化或改进的地方。

比如在复盘中,我得出了将转化链接做得自然或放进自己的公众号里效果会更好;SEO搜索渠道还可以再优化的结论,然后就可以记下来运用到下一次的运营项目里去。

3.我的学习心路历程分享

最后还想跟大家分享一下我对于新媒体运营乃至运营的一些小小看法和心得。我是从6个月前开始了解新媒体运营,到3个月前正式报班学习,到现在准备开始求职。

我觉得运营是一个非常需要你克服自己的情绪障碍的职业,因为你在职业初期需要不停的输出内容,而很有可能不是你100%感兴趣的东西,这时候你最大的阻碍其实不是知识阻碍,而是你的情绪障碍。因为运营是个典型的“入门易,精通难”的行业,天花板上限非常高,下限也很低。而我看了看知乎的很多大V,尤其是近两年崛起的大V,他们做到而其他99%的人没做到的事情我认为就两件:

  • 不断的进行内容产出
  • 不断的进行自我学习

其实以上两点在技术上不存在太多难度和门槛,而导致很多人无法坚持的原因就是情绪障碍。

运营是个很有意思的行业,为什么这么说呢,因为它是比较典型的,你付出多少就会收获多少的行业,在这里你的收获都是可见的,都是可以数据化的,所以当你看见你几个小时或者几天的成果转换成一个个数字的累积,那种成就感是非常高的,它是一个具备「短刺激回馈」的行业,就像打游戏升级一样。

半撇老师在实战周结束后的总结会里有句话说得特别好:要做「内容母猪」。所以我认为在流量获取变得比以前困难的当下,你要保持自己进行足够垂直或者受众广泛的内容输出是非常重要的

我最近亲眼见证一个我们当地的公众号大V,专注于我们当地的房地产市场分析,四个月不到的时间关注人数破1w,现在已经开始收费咨询的流量转化了。而他这四个月的时间,除了做到每周两篇的内容输出外,还踩遍了我们城市东南西北不下60个楼盘。

所以我觉得,当下很好的一个机会,是给了我们能够区分一般运营和优质运营的环境,不像以前那样大锅饭谁来都可以。最后送给同为实战周的伙伴们一句话,作为今天我分享的结束:

永远求知,永远热忱,永远英雄梦想

最后,欢迎关注我的个人公众号「AllenHe的摄影私塾」,我将会定期为你分享关于摄影的一二事。