在第 21 期《半撇私塾班级研讨会》直播课中,半撇私塾毕业生兼 Mentor 悠悠做了一次求职分享,关于她零基础转行新媒体运营,如何在疫情之下,还能从零基础转行斩获 8k Offer。
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大家好,我是悠悠。在今年 3 月初,我拿到了一家在线教育公司的社群运营 8k Offer 。
说说我转行之前的情况吧。2017 年回国之后,我就职于一家德企,长久以来枯燥的工作内容,让我十分迷茫,当时自己又不知道能做些什么。后来真的很希望找到适合自己的职业方向,所以就开始了两个星期的搜索以及两个月的尝试,方向涉及德语口笔译、英语笔译、新媒体运营等工作方向。
然而,到后面所有方向都同时进行,发展方向过于分散,让我精力吃紧,不得不做出最终选择。后来,我通过「盖洛普性格测试」去测试自己的性格,并根据自己的职业发展愿望锁定新媒体运营行业,最后选择了我体验下来感觉最好的半撇私塾系统学习。
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在我学习完课程后,我是计划今年年后准备开始求职,但刚好遇上全国疫情蔓延严重,我一度担心今年的金三银四不会出现。
但在野子老师的帮助下,练手阶段我就拿到了 8k 的 Offer。
零基础到拿 Offer ,我都做了哪几件事呢?下面我将分为知识学习、项目实习、简历撰写、面试准备 4 个方面进行叙述。希望能给大家提供经验参考。
一、系统学习运营,提高个人竞争力
1、项目作业锤炼
半撇私塾的项目制教学理念非常先进。因为除了需要我们学习运营的理论知识,还需要把理论知识落地运用,所以这就有了项目作业。而且项目作业可以用千锤百炼来形容,不但耗时长、而且严格的评判标准也让我时有返工。
最夸张的一次是,课程中有一个项目作业叫「制作产品营销着陆页」,也是我其中花费时间最多的一个项目作业,当时我花了起码 8 个小时才做出一个着陆页,居然只拿到了 58 分,严重打击自信心。
不过,我当时心里想的是,既然第一次做得不好,就要重复做直到做好为止,最后,重新学习一次相关内容,终于过了。但正是这样严谨的态度,最终才能磨出新媒体运营的入门门槛,让自己未来更有竞争力。
2、及时复习课程内容
我在学习的时候,遇到的另一件寻常事,就是会忘记之前学习的内容。一开始我也很苦恼,但后来发现,是我学习的姿势不对。这里,我总结了几个自己一直在用的方法:
- 第一次学习的时候,手动记笔记,可以使用康奈尔笔记法或其他习惯的方法。
- 学习之后和同学讨论自己的想法,加深理解和印象,也可以做个思维导图。
- 给身边的人简述和输出自己都学到了哪些内容,如果有卡壳,再回去复习。
摆正心态,无论用什么方法,都有可能有一小部分会遗忘。这是特别正常的事,绝不是学习能力有问题,做好及时复习就好了。
学习的过程中我一直担心自己没有实际经验会对找工作产生影响,就在这个时候我遇到了Mentor计划。
二、完成真实项目实战,积累运营经验
1、加入实习项目:Mentor计划
第一次留意到 Mentor 计划,是七老师发在教务群里面的招募令。
后来经过查看官网、点击申请链接了解到 Mentor 计划就是吸引在单课程或者班级中表现优异的成员成为 Mentor ——某一领域提供指导的人,为遇到学习困难的学员及时提供学习帮助,同时让 Mentor 获得高价值回报。是一个面向学员的互助、兼职计划。
为了获得更多的实践经验,我毫不犹豫得进行了申请。
2、自我定位,选择社群运营方向
Mentor 计划有社群运营、用户运营、助教等不同岗位。我最后选择了社群运营,因为我觉得自己很适合和人打交道,亲和力、执行力、沟通能力都不错。
在这里也提醒大家,目前没有实际经验入门新媒体运营几乎不可能,一定要在求职面试前做足经验储备。经验可以是个人公众号、知乎、抖音、小红书、简书运营等,也可以参加其他运营项目、半撇私塾 Mentor 计划等,当然最重要的也是经验和自己的目标岗位匹配。
3、投入实战运营,积累运营经验
在我申请加入Mentor计划后,我先后接手了「热点分析训练营」「实战周训练营」和「抖音短视频训练营」的社群运营工作,其中让我印象最深刻,个人成长也最快的是「抖音短视频训练营」。
抖音短视频训练营,顾名思义,就是在大家学习如何运营抖音的过程中,方便大家交流沟通,互相学习而存在的社群。
在抖音短视频训练营的过程中,我主要负责这几件事:
- 管理社群:包括日常问题答疑,追踪学员进度,1v1用户需求调研。
- 会议主持:包括开营仪式、毕业典礼。
- 讨论策划和主持:包括讨论会话题拟定、素材查找、分析、促进学员互动讨论、主动输出等等。平均每日花费5-6小时左右。
- 迭代优化:迭代优化是社群运营非常重要的部分,包括解决问题、根据学员和运营情况的反馈对运营方案本身和运营策略及时调整。
在【抖音短视频训练营】我是第一次做社群讨论会策划方面的事。
这个讨论会是针对每日大家的学习内容,精心挑选的有讨论价值的部分知识点,深入讨论,启发大家思考,产生思想碰撞的轻讨论会,一般持续 1 个小时。
比如说,为了让大家为创作自己的优质爆款作品做准备,可以把讨论会话题策划为「从内容、创意、热点三个角度分析一个或以上爆款竞品案例,并阐述自己的账号将如何从这三个方面进行优化」。毕竟,小白模仿竞品是最好的学习方式。
那么,讨论就可以这样做:
在整个运营和策划过程中,我得出来的经验有四条:
- 了解用户需求:社群运营之初,大家彼此都不了解,也可能因为性格原因不一定积极,但是为了更好得了解学员参加的目的,最好的方法除了在群里做有特点的自我介绍,树权威,就是1对1用户沟通。这个过程一来可以真正了解需求,二来也会让用户体会到我们对她/他的重视,增加粘性。
- 提供讨论价值:社群存在的目的之一就是为了给学员提供价值,只有用户认为策划讨论会的话题有价值,才是真正的有价值。
- 降低讨论门槛:每次 1h 的讨论,如果将课程所有内容都讨论一遍,不但时间不够,学员也会因为参与成本太高而产生畏难情绪。
- 深耕解决问题:世界上没有同样的人,也没有同样的社群,没有一个社群不需要解决问题,关于课程本身、社群本身、学员思考后产生的问题无一不需要解决,但这个过程中的思考与锻炼也正是社群运营促使一个新媒体人快速成长的精华所在。
虽然每天我自己也要学习,还要每天花费 5-6 个小时进行社群策划、运营、讨论等各项工作,但是当我看到毕业典礼是以下画面时,我获得了满满的成就感和满足感!
三、制定求职策略,优化个人简历
工作经验积累好了,下一步就是制定求职策略。
之所以需要制定求职策略是因为,人的精力有限、能力有限,不同行业、岗位很多,我们不可能一一面试,只能从中取优,找到最大可能适合自己,自己又有能力胜任的岗位。
1、求职策略制定
但是正式开始写简历之前,你需要先进行求职策略的制定,也就是制定一个该向哪里进行求职、并根据目标岗位需求判断自己应该继续努力还是放弃,最终行动的策略。
那么我们可以怎么样来制定求职策略呢?
一般分为制定求职目标、分析岗位需求、分析自身与岗位差距,做出行动四大步骤。
1)制定你的求职目标,求职目标包含:
- 角色:根据工作内容偏好筛选目标岗位,比如老师、班主任、助教等。
- 行业:根据行业偏好选择目标岗位,比如体育、食品、医疗等。
- 企业:根据企业使命筛选,比如说企业是房地产良心公司,希望每个人都有自己的家,你很认可这个使命,就可以将这个放入自己的目标岗位之一。
- 薪酬:根据最低可以接受的薪酬筛选目标岗位。
- 城市:根据工作城市偏好筛选目标岗位,比如,喜欢江南水乡,可以选择苏州扬州等,喜欢大都市,可以选择北上广深,对于美食有要求,可以选择成都等等。
- 文化:根据公司文化类型筛选目标岗位,这里的文化常常离不开公司的愿景和使命。
如果你看到一家公司对于自身文化、理念、愿景和使命让你对未来热血沸腾,那么恭喜你,你已经找到了你的理想公司。
这里筛选的原则是按照最不能妥协的条件,筛选5-10个目标岗位。
2)分析岗位需求,分析的方向有:
- 技能,技能分为软技能和硬技能:
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- 软技能:也叫通用能力,比如沟通能力、团队合作能力、解决问题的能力等。
- 硬技能:专注于某一领域的技能,视频剪辑、数据分析、文案写作等等。
- 资格:比如要求传媒、新闻、教育、心理学毕业,通过了计算机二级、口笔译资格证等等。
- 知识要求:比如掌握AARRR模型等。
了解了岗位需求,下一步就需要查看自己和岗位有没有差距,哪里有差距,有多少差距?
3)分析自身与岗位的差距:包括你已具备、尚未具备、可能具备的技能。以我自己为例子:
- 已具备:比如说视频剪辑能力,已经能够独立策划剪辑生产抖音、B站的视频。
- 尚未具备:还不会使用相关工具PR、快剪辑、camtasia。
- 可能具备:比如说是5月求职,那么我有两个月的时间进行学习,就可以放到可能具备当中,作为备选。
可以用下面这个表格进行梳理:
4)做出行动:补足要求或放弃目标。(3-5个目标岗位投递)
进行上述所有步骤之后,就可以清楚知道对于目标岗位哪些我是可以直接投递,哪些需要补足要求,哪些可以直接放弃。
求职策略定下来 3-5 个目标岗位后,简历撰写之前,还有一个重要的步骤就是个人经历梳理。
2、个人经历梳理
个人经历梳理有助于了解自己的每一段经历,并将自己和目标岗位匹配的经历提取出来,放入求职简历当中,表明自己和目标岗位是高度匹配的。
个人经历梳理指的是你从现在到过去的一段时间的经历梳理,摘取和目标岗位相匹配的经历,有针对性地准备。
下面我将分别从自己的教育背景、工作经历和项目经历进行个人经历的梳理。除了教育背景外,其余部分总的原则是工作内容+可量化的结果。
上面之所以梳理这一段兼职销售的经历,是因为,我的岗位中有要求销售转化的部分。
而这一段经历,因为和社群运营的岗位要求并没有特别强的联系,但是可以作为与众不同的地方,提炼精华概述放入自我介绍,而在简历项目描述当中可以不放或者放入简历后半段。
所有经历梳理完毕就可以开始进行求职简历的撰写了。
3、求职简历撰写
撰写简历的目的就是向目标公司表明,你的要求我都符合,而且做得很好。
通常来说,求职简历包括自我评价、工作&项目经历、教育经历、作品集和技能五大部分。
1)自我评价或者叫个人总结部分:一般放在简历开头吸引HR眼球,具体、有数据和案例为佳。
撰写时以匹配岗位需求为目标,如对方要求文案策划,那么突出文案策划方向的经验和洞察。撰写公式就是“xxx经验,做过xxx牛逼的案例+(自己对工作的理解)”。例如:
3 年文案策划经验,曾操盘 8 个千万级传播案例的文案策划工作。
我理解的文案就是洞察人性的过程,文案只不过是把用户的需求,用大家听懂的语言表达出来。
2)工作&项目经历部分:对你的工作、项目内容重点描述,要注意用数据。
好的简历一般会有2-4段工作/项目经历。如果经历较少,也没关系,就尽可能详尽描述具体的工作内容和成果;如果经历过多过零散,就放弃少于3个月的工作/实习经历以及和岗位不相关的经历。
撰写公式是“做过什么具体工作内容/项目内容,怎么做的,达成什么可量化的结果”。工作经历例如:
新媒体运营
参与线上活动策划,执行专题制作和文案撰写,协助网站SEO和其他市场推广,成功推出2个浏览量50W+的刷屏活动,获取注册用户5W+
撰写高质量原创文章,包括科技领域热点的及时抓取及科普,只能硬件测试,平均每周5篇原创推送,微信公众号头条文章平均阅读量3W+
项目经历如:
3)教育经历部分:社招简历的教育经历部分不要写太长,重点还是放在工作&项目经历部分。应届挑成绩高、好看的写。
如果是社招简历,你只需直接写学校、时间、专业即可,如果你的校招成绩好,可以这么写:
北京大学
管理学硕士
GPA3.8|相关课程xxx
4)作品集部分:建议精心制作,表明诚心,有很大几率获得面试。这部分需要能够体现你的专业能力和专业思维,比如新媒体运营内容运营岗位
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- 专业能力:写作、策划能力
- 专业思维:表现诚意+提前准备
另外推荐附带一份工作规划,把有针对性写出的文章放入石墨文档,放在简历最后。
5)技能特长部分:重点还是要匹配岗位的技能要求,无关的不写。
比如应聘的是语言相关的工作,就写擅长xxx语言;如果应聘的要求有排版公众号文章,就写擅长公众号排版。
四、做好面试准备,斩获高薪 Offer
1、目标公司深挖
深挖目标公司的原因在于,当你越了解目标公司,越有利于你有针对性得对岗位进行准备,同时也无形中展现给面试官你确实是有备而来。
对于目标公司,以在线教育行业为例,主要需要深挖以下内容:背景信息、目标用户、主营业务、课程卖点、营销模式、增长模式等等。可以结合企查查、官网、公众号信息进行梳理。
这里以【一周进步】为例,通过拆解爆款视频解析直播这个案例,对公司背景信息以及整个运营过程进行梳理,并在最后给出自己的优化见解:
2、制作个人优势地图
目标公司深挖过后,就需要查找自己和公司匹配的个人优势进行面试准备。表明自己和目标岗位高度匹配的,同时也会让你更了解自己,建立更强的自信和气场,提升录取机率。
什么是优势地图呢?优势地图就是总结个人优势事件并从中高度提炼个人优势的方法。
优势地图制作主要包括以下 3 个方面:
- 发掘优势
- 收集朋友评价
- 7 个积极线索
这里我以我提升德语能力为例,给大家看一下整理好之后的优势地图大概是什么样子的。
3、面试录音复盘
面试录音是对于面试得以复盘的重要物证。因为大部分人在进行真实面试的时候可能会因为紧张或者其他原因忘记具体的回答或问题,这个时候,录音就是非常好的帮助了。
除了多投递简历进行真实面试、课上集体面试模拟互评讨论外,我和小伙伴还会根据求职面试学到的内容,互相进行一对一的面试模拟,并不断录音、总结复盘,力争灵活应对面试。
这里也提醒下大家,在半撇私塾学习过程中时不时会有同桌督学的活动,好好把握认识志同道合小伙伴的机会哦~
当然,面试可能遇到的问题各种各样,我们一方面要充分准备,另一方面也要把心态放好,面试不可能尽善尽美,即使失败了,复盘好了也是很好的经验。
到这里,就是我想给大家分享的所有内容了,关于文中提到的优势地图、性格测试和解析,如果大家感兴趣,可以来找我领取。希望大家都能早日获得自己的理想Offer!
最后分享一句我最近非常喜欢的话:
Obstacles do not block the path. They are the path.
障碍物本身并不会阻挡你的路,因为他们本身就是路。
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